버스를 타다 보면 가끔씩 불편한 상황에 맞닥뜨리게 되는데요.
민원을 넣고 싶은데 어떻게 해야 하는지 몰라서 넘어가신 경우 있으시죠?
오늘은 서울 경기도 버스 민원 넣는 법을 알려드리도록 하겠습니다.
1. 서울 버스 민원 넣는 방법
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서울시 버스 민원을 가장 쉽고 빠르게 넣을 수 있는 방법은 다산 콜재단(120)을 이용하는 방법입니다.
전화/ 문자 / sns 등으로 서울 버스 불편신고를 하시면 되는데요.
1) 전화상담
전화상담은 국번 없이 120 누르신 다음 1번 누르시면 교통 불편 신고 민원을 넣으실 수 있습니다.
2) 문자상담
문자 상담은 02-120으로 휴대전화 문자를 전송하시면 민원을 넣으실 수 있습니다.
3) 서울톡 챗봇상담
카카오톡으로도 실시간 교통민원접수를 하실 수 있습니다.
아래 링크를 클릭하시면 챗봇상담을 하실 수 있습니다.
2. 경기도 버스 민원 넣는 방법
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경기도 버스 민원을 가장 쉽고 빠르게 넣을 수 있는 방법은 경기도콜센터를 이용하는 방법입니다.
마찬가지로 전화/ 문자 / sns 등으로 버스 불편신고를 하시면 되는데요.
현재 경기도에서 공공버스 만족도 설문을 받고 있는데요.
더 나은 버스 서비스 향상을 위해 설문에 참여해주시면 좋을 것 같습니다.
* 설문하신분들 중 추첨을 통해
갤럭시버즈 5명
정관장 홍삼 30명
스타벅스 아메리카노 기프티콘 100개를 준다고 하네요.
(2024년 2월 중 추첨 및 개별 안내예정)
5분도 채 걸리지 않으니 꼭 참여해 보세요.
아래 링크를 클릭하시면 설문조사에 참여하실 수 있습니다.
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